Dopo aver ricevuto e verificato i prodotti restituiti, procederemo al rimborso degli articoli. Il rimborso avverrà entro 10 giorni lavorativi dal momento in cui ci invierai il pacco. Riceverai una mail con la conferma della ricezione del pacco e del rimborso.
Se hai pagato con Bonifico oppure alla consegna, prepara i dati relativi al tuo conto corrente:
Titolare del conto (Nome e Cognome): Il rimborso può essere effettuato su un conto corrente intestato a te personalmente oppure ad una persona di tua fiducia. E’ molto importante, affinché la transazione vada a buon fine, specificare il nome dell’intestatario del conto di riferimento.
IBAN: ogni conto corrente ha un codice IBAN, composto da 27 caratteri. Lo trovi nel tuo account personale dei servizi online della tua banca, oppure sui documenti che la banca ti ha rilasciato. Gli IBAN italiani iniziano sempre con le lettere IT, seguono poi due numeri di controllo, e poi una lettera.
Banca: inserisci il nome della tua banca.
Queste le informazioni necessarie per completare il rimborso. Se i dati non sono corretti, il rimborso potrebbe ritardare a causa di controlli ulteriori da effettuare.
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Inviaci un'email all'indirizzo info@italian-makers.com, specificando il numero d'ordine per il quale desideri fare il reso, gli articoli al suo interno, l'indirizzo del ritiro e il motivo per cui li stai restituendo.
Se hai pagato alla consegna oppure con Bonifico, inviaci anche il codice IBAN del tuo conto corrente su cui desideri ricevere il rimborso, il nome della Banca e dell'intestatario del conto.
Ti invieremo il corriere per il ritiro comodamente al tuo domicilio.
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Imballa gli articoli così come li hai ricevuti, chiudi il pacco e assicurati che sia correttamente sigillato.
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